
遇到视频彩铃问题,别担心,解决办法很清晰。以下是关键步骤和注意事项:
🛠1.如何取消开通的视频彩铃(你自己打给别人时,别人看到的)
*中国移动:
*短信取消:发送短信`QXSP`到`10086`。
*APP取消:打开"中国移动"APP->搜索"视频彩铃"->进入相关业务页面->找到"我的视频彩铃"或"会员"->选择/关闭。
*客服取消:拨打`10086`转人工服务,告知客服取消视频彩铃业务。
*中国联通:
*短信取消:发送短信`TDSP`到`10010`。
*APP取消:打开"中国联通"APP->搜索"视频彩铃"->进入相关业务页面->找到已开通业务->选择。
*客服取消:拨打`10010`转人工服务,要求取消视频彩铃。
*中国电信:
*短信取消:发送短信`QXSPCL`到`10001`。
*APP取消:打开"电信营业厅"APP->搜索"视频彩铃"->进入业务页面->找到我的订购->选择。
*客服取消:拨打`10000`转人工服务,说明取消视频彩铃。
📱2.如何关闭被叫视频彩铃(别人打给你时,你手机屏幕上显示的内容)
*这是关键区别!即使你取消了"开通"的视频彩铃(即你不再为别人设置),你的手机可能默认开启了"被叫视频彩铃"功能(即你接电话时看到对方设置的视频)。
*关闭方法(通常也在运营商APP或设置里):
*中国移动:APP->"我的"->"设置"(齿轮图标)->"视频彩铃设置"->关闭"被叫视频彩铃"开关。
*中国联通:APP->"服务"->"办理"->"视频彩铃"->"功能设置"->关闭"接收视频彩铃"开关。
*中国电信:APP->"查询办理"->"办理"->"视频彩铃"->找到"接收视频彩铃"功能->关闭。
*手机设置:部分手机在"电话"APP的设置里也可能有关闭选项(路径因手机品牌而异,如:电话->设置->来电视频或类似选项)。
⚠3.重要注意事项
*分清主叫和被叫:务必弄清楚你是想取消"自己设置给别人看的"视频彩铃(主叫方取消开通),还是想关闭"自己接电话时看到"的视频彩铃(被叫方关闭接收功能)。两者操作不同!
*免费试用陷阱:很多视频彩铃业务有"免费试用期",到期后会自动续费。取消后务必确认是否成功,并留意下月话费账单。
*第三方APP授权:如果你是通过抖音、快手等第三方APP开通的会员包含视频彩铃,除了在运营商处取消,还需在第三方APP内取消相关会员或授权,否则可能被续费。
*强制开通?查账单!如果怀疑被莫名开通,立即查询话费详单确认扣费来源。后,可联系客服要求退还未经同意的扣费。
*确认是否成功:取消或关闭操作后,通过APP再次查看业务状态,或拨打客服电话确认,或等下月账单确认无此费用。
📌总结处理步骤
1.明确目标:取消自己设置的?还是关闭自己接电话时看到的?
2.查运营商:根据你的所属运营商(移动/联通/电信),选择对应方法。
3.优先APP/短信:使用APP或短信指令操作快捷。
4.人工客服:若自助不成功或不清楚,果断拨打客服电话(10086/10010/10000)。
5.检查确认:操作后务必确认是否成功,并关注费用变化。
6.关闭接收:如果只想清净接电话,记得专门关闭"被叫视频彩铃"功能。
按照以上步骤操作,基本能解决视频彩铃带来的困扰。关键点在于区分好"主叫开通"和"被叫接收"这两个不同功能,并针对性地处理。💪🏻






好的,关于集团视频彩铃的收费情况,以下是详细说明(约350字):
集团视频彩铃的收费结构相对灵活,主要取决于以下几个因素,通常采用“基础功能费+可选服务费”的模式:
1.基础功能费/月租费:
*这是开通和使用集团视频彩铃平台的费用。
*计费方式:通常按开通视频彩铃功能的集团成员号码数量进行阶梯式收费。号码越多,码的月租费可能越低。
*价格范围:这是的费用构成。码的月租费大致在每月3元到15元之间浮动。具体价格受以下因素影响:
*运营商政策:中国移动、中国电信、中国联通的具体定价策略不同。
*省份/地区:不同省份运营商分公司可能有本地化的促销或定价。
*签约规模:一次性开通的号码数量(如100个、500个、1000个以上)是决定单价的关键。大客户通常能获得更优惠的单价。
*套餐捆绑:如果同时开通其他集团业务(如集团彩铃、集团V网、专线等),可能会有套餐优惠价。
*举例:某运营商政策可能是:1-100号,10元/号/月;101-500号,8元/号/月;501号以上,5元/号/月。
2.视频内容制作费:
*模板使用:运营商或合作平台通常提供大量免费或的通用视频模板(如节日祝福、企业LOGO+宣传语)。使用这些模板通常不额外收费或收费很低(几元到几十元一个)。
*定制制作:
*标准定制:基于现有模板进行简单修改(如替换企业LOGO、文字、基础图片)。费用可能在几百元到一两千元一个版本。
*定制:需要团队策划、脚本撰写、拍摄、后期制作原创视频。费用差异巨大,从几千元到数万元甚至更高不等,取决于创意复杂度、制作周期、演员、场地、等要求。这部分费用通常是一次性支付给内容制作方(可能是运营商合作方或企业自行委托的第三方)。
3.特殊号码/功能费:
*管理费:如果集团内包含特殊号码(如尾号888、666等),可能需要额外支付功能费或月租,但这通常与视频彩铃本身无关,是号码本身的费用。
*功能费:如需使用更复杂的功能,如分部门/分时段展示不同视频、数据统计报表、API对接等,可能需要额外付费,具体需咨询运营商。
4.流量费(由主叫方承担):
*当主叫用户(拨打电话的人)看到被叫方(集团成员)的视频彩铃时,播放视频彩铃所消耗的流量由主叫用户自己的手机套餐承担,集团方无需支付此部分费用。这是运营商对主叫用户收取的流量费,与集团视频彩铃业务本身的收费无关。
总结与预估:
*成本是月功能费:对于一个拥有几百名员工的集团,每月的基础功能费总和可能在数千元级别(例如:500个号*平均5-8元/号/月≈2500-4000元/月)。
*制作费是可选的一次性投入:定制视频内容可能带来几千到几万元的额外一次性成本。
*总成本=(月功能费*号码数)+(定制视频制作费)+(可能的特殊功能费)
重要提示:
*具体报价需洽谈:以上仅为常见模式和价格范围参考。实际费用必须向您所在地的目标运营商(移动、电信、联通)的政企客户部门进行详细咨询和商务洽谈。不同规模、不同需求、不同地区的终价格差异会很大。
*套餐与折扣:运营商通常有针对大客户的优惠套餐和长期合约折扣,积极沟通能争取到更优价格。
*内容更新成本:如果企业需要频繁更新视频内容(如月度促销),需考虑持续的制作成本。
建议企业根据自身预算、员工规模和对视频内容的要求,直接联系运营商获取报价方案。

好的,这是一份关于动画彩铃(视频彩铃)定制流程的详细说明,字数控制在要求范围内:
#动画彩铃(视频彩铃)定制指南
动画彩铃,通常指的就是视频彩铃服务。它让主叫方在拨通你电话等待接听时,看到你设置的个性化视频(动画)内容,取代传统的单调回铃音。定制流程如下:
1.确认服务开通与支持
*运营商支持:首先确认你使用的手机运营商(中国移动、中国联通、中国电信)在你所在地区开通了视频彩铃业务。该服务通常需要开通4G/5GVoLTE高清语音功能。
*开通业务:通过运营商APP(如中国移动“咪咕音乐”、中国联通“沃音乐”、中国电信“天翼超高清”)、网上营业厅、短信指令或拨打客服热线开通视频彩铃基础功能(部分套餐可能包含,部分需单独订购月费)。
2.准备动画内容
*自制动画:
*工具:使用手机APP(如剪映、必剪、快影)或电脑软件(AdobeAfterEffects,Animate,PremierePro,甚至PPT)制作动画短片。
*要求:
*格式:MP4为主流。
*尺寸:主流要求是竖屏9:16比例(如720x1280px,1080x1920px)。务必确认运营商具体要求。
*时长:通常在15秒至45秒之间,具体限制需查看运营商平台规定(常见30秒内)。
*大小:文件大小有限制(如小于10MB或20MB),需压缩以保证流畅加载。
*内容:避免侵权素材(音乐、图片、角色形象)、敏感信息、广告、等违规内容。建议使用原创素材或明确授权的素材。
*使用平台模板:
*运营商APP或合作的视频彩铃平台(如咪咕音乐、沃音乐)提供大量免费或付费的动画模板、主题素材库。
*选择喜欢的动画模板,直接替换文字(如姓名、祝福语)、图片(如个人照片)即可快速生成专属动画彩铃,无需制作技能,为便捷。
3.上传与设置
*登录平台:打开运营商的APP或网页版视频彩铃平台。
*上传视频:在“我的彩铃”、“视频彩铃”或“上传”等入口,选择你制作好的动画MP4文件或使用模板生成的视频进行上传。
*编辑信息(可选):可能需要填写彩铃标题、标签、选择分类。
*内容审核:上传后,平台会对内容进行审核(通常几小时到1天),确保符合规范。审核不通过会告知原因。
*设置生效:审核通过后,在APP中找到该条动画彩铃,选择“设为视频彩铃”或“应用”。成功设置后,当他人拨打你电话时就能看到这段动画了。
4.个性化管理
*多场景设置:部分平台支持根据不同联系人、不同时间段设置不同的动画彩铃(如工作时段用商务风,节假日用祝福动画)。
*更换与取消:可随时在APP中更换其他动画彩铃或取消设置,恢复为默认回铃音。
*数据统计(部分平台):可查看彩铃的播放次数等数据。
重要提示
*资费:注意基础功能月费和可能的模板/素材购买费用。自制上传通常免费(除基础月费)。
*版权:重中之重!使用他人拥有版权的音乐、动画片段、角色形象等作为彩铃内容,尤其是用于商业目的(如企业宣传),极易引发侵权纠纷。务必使用原创或获得明确授权的素材。
*主叫方体验:确保动画文件大小适中、网络流畅,避免主叫方等待时加载过慢或卡顿。
*企业定制:企业如需品牌动画彩铃,建议联系运营商的企业服务部门或广告/动画制作公司,可提供更的定制方案和批量设置服务。
总结:定制动画彩铃的是开通服务、准备符合规格的动画视频(自制或使用模板)、上传审核并设置生效。利用平台模板是快捷的方式,自制则更自由但需注意版权和技术要求。清晰了解运营商规则和版权风险是成功定制的关键。现在就去运营商APP探索吧!